于是,他思考片刻,便一脸认真的说道:“经营一家夜店,需要一个系统性的运营模式,不但要分析客群、精准定位,还想办法获客、留客,再想办法提升客单价,这里面哪个都是一套学问,都是需要一整套方案来执行落地的。”

        苏子强开口问:“什么是获客留客?”

        陈程道:“就是获得客户、留住客户的简称。”

        “噢噢!”苏子强不明觉厉:“请继续说。”

        苏子姗身体下意识的微微前倾,想听得更清楚。

        沈露凝又在快速写写画画,把能记下的关键点全写在本子上。

        陈程继续道:“获客,是需要有大量的新客户源源不断的涌进来,但我说的是有消费潜力的客户,不是那种一开门全涌进来一分钱不花的铁公鸡;”

        “留客,是要有足够强的转化能力,得尽可能把新客户转化成老客户,说白了,就是要想尽一切办法,让客户喜欢你这个地方、经常到你这里来消费;”

        “这就要考验你们内部服务品质,以及运营策划的能力了,你得有真东西,才能让人频繁光顾,否则空壳子一个,忽悠客人来第一次,他也不会来第二次。”

        “我大概明白了。”

        苏子姗听完,认真的点点头,又道:“提升客单价,应该就是让大家多花钱吧?”

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